Этапы IT-консалтинга или Как это происходит

1-й этап. Информационный аудит

Информационный аудит — оценка текущей информационной структуры. Первый и обязательный этап IT-консалтинга. Зачастую заказчику достаточно ограничиться лишь IT аудитом.

На этом этапе проводятся интервью со всеми работниками компании клиента и выявляются информационные потоки, циркулирующие в организации. По результатам всех интервью составляются схемы движения информации и ряд оценочных таблиц, что дает возможность найти участки возможных проблем (задержки, искажения, потери информации).

По окончании первого этапа заказчик получает:

1. Возможность наглядно оценить собственную информационную структуру
2. Оценку по нескольким критериям каждого работника
3. Список выявленных информационных проблем

2-й этап. Выявление причин проблем и выбор методов их устранения

Наиболее ответственная, трудоемкая и дорогостоящая часть IT-консалтинга. Здесь важно не только определить недостатки в системе информационного обмена, но и предложить самое оптимальное решение.

Если клиент принял решение о переходе ко второму этапу консалтинга, то целью становится определение причин возникновения проблем и поиск методов их решения. На втором этапе необходимо тесное сотрудничество консалтеров с руководством исследуемой организации. Только так можно найти оптимальные методы решения проблем.

По окончании второго этапа заказчик получает:

1. Описание всех недостатков своей информационной структуры
2. Описание причин возникновения проблем и набор рекомендаций по их устранению
3. Обоснованную модель обновленной структуры

3-й этап. Внедрение новой схемы

Если клиент решил внедрять предложенную информационную схему, то по окончании третьего этапа заказчик получает:

1. Надежно работающую информационную систему

4-й этап. Сопровождение решения

После консалтинга схема информации будет оптимальной на момент окончания работ. Однако любое изменение в структуре организации неизбежно влечет за собой изменение информационной схемы.

Специалисты «Baltic IT Consulting» берут на себя заботу об информационной структуре клиента, чтобы она всегда оставалась оптимальной.