Baltic IT Consulting
rulv

Top.LV
Internet Map
Since 2010 January
free counters

Ты никогда не решишь проблему, если будешь думать так же, как те, кто ее создал.

Альберт Эйнштейн

 
Главная страница / Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Вопрос: Что такое IT-консалтинг?

Ответ: Это комплекс услуг, которые могут быть качественно предоставлены только независимым экспертом. Сюда входит и информационный аудит, и всевозможные экспертизы, и оптимизация информационных потоков, и выработка решений по оздоровлению информационной структуры.

Вопрос: Почему консультация обязательно должна быть независимой?

Ответ: Во-первых, только независимый эксперт, который ничего не производит, ничего не продает и не рекламирует, может в своей работе свободно использовать все имеющиеся в мире механизмы. Иначе, эксперт заведомо ограничен тем набором средств, который он представляет на рынке. А во-вторых, мы разделяем понятия «консультант» и «консалтер». На наш взгляд, задача первого — проконсультировать, дать совет. Задача же второго — выявить источники проблем и найти способы их решений.

Вопрос: В каких учреждениях применим IT-консалтинг?

Ответ: В любых, где имеются информационные потоки, например в Ботаническом саду.

Вопрос: Зачем же Ботаническому саду IT-консалтинг, ведь у них мало компьютеров?

Ответ: В том и дело, что IT — информационные технологии. Компьютерные технологии — это лишь малая часть информационных.

Вопрос: Почему предлагается новая модель IT?

Ответ: Потому что существующая в общественном сознании модель информационных технологий слишком тесно связана с компьютерными технологиями. Предлагается вспомнить, что «информация» — не означает «компьютер»

Вопрос: Что такое информационный поток?

Ответ: Информационный поток — движение информации от звена к звену. Звеньями в информационной структуре являются, в основном, люди. Посредством разговоров, компьютеров, телефонов и бумаг они обмениваются информацией.

Вопрос: В чем состоит IT-консалтинг?

Ответ: Он состоит из нескольких этапов. Первое — необходимо выявить и зафиксировать образ текущей информационной структуры. Для этого необходимы интервью с каждым из работников организации, чтобы выявить проходящие через него информационные потоки.

Вопрос: Что потом делать с этой схемой?

Ответ: Во-первых, ее интересно и полезно будет увидеть самим работникам организации. На ней будут отчетливо видны все «сложные» участки. А во-вторых, эта схема становится основой для дальнейших этапов IT-консалтинга.

Вопрос: Соблюдается ли конфиденциальность в ходе консалтинга?

Ответ: Все работники Baltic IT Consulting дают подписку о неразглашении информации, полученной в ходе консалтинга. Мы расцениваем как конфиденциальную любую информацию, полученную от клиента, в том числе названия компаний и имена работников.

Вопрос: Сколько стоит IT-консалтинг?

Ответ: Сравнительно дорого, ведь мы привлекаем высоокоплачиваемых экспертов. К тому же, после проведения консалтинга, у Вас уменьшится перерасход средств. В каждом конкретном проекте мы хотели бы решать этот вопрос отдельно, ведь цена зависит от объема и сложности работы. Напишите, и мы попробуем договориться об оптимальной стоимости.

Вопрос: Где находится ваш офис?

Ответ: В интернете. Дело в том, что многие наши эксперты живут в других странах, поэтому вся обработка полученной информации происходит с помощью электронных средств связи, а аудиторская составляющая консалтинга происходит на Вашей территории. В таких условиях, наличие офиса — перерасход средств. Системы электронных офисов (e-office) — одна из перспективнейших технологий.

Вопрос: Какие гарантии, что консалтинг приведет к положительному результату?

Ответ: Мы очень тщательно подбираем специалистов, потому что заинтересованы в благополучном исходе не меньше, чем наши клиенты.

Вопрос: Можно ли обойтись без проведения IT-консалтинга?

Ответ: Конечно. Можно в каждую, кем-то выбранную точку поставить по компьютеру и считать свою информационную систему современной и полноценной. Однако большинство имеющихся проблем в циркуляции информации останутся на тех же местах, что и были. IT-консалтинг нужен тем, кто хочет, чтобы потоки информации не мешали ему работать, а работали на него.